Neix NEXDOM: tot el servei del RACC a la llar El RACC som una Entitat especialista en prestar serveis a les persones. Tenim una llarga experiència donant resposta a les necessitats dels nostres socis i a les seves famílies oferint qualitat, confiança i atenció pels detalls en tot allò que fem. Volem ser a prop quan ens necessiten, aquesta és la nostra vocació i així ho hem fet en l’entorn dels vehicles, els viatges i la llar, prestant quasi un milió de serveis anuals amb un elevadíssim índex de qualitat que el passat any es va situar en 8,65 punts sobre 10. Concretament en l’àmbit de l’assistència a llar hem acumulat una àmplia experiència que ens porta ara a fer un important pas endavant amb el llançament de NEXDOM, un nou concepte de serveis per a la llar. Ho fem perquè som molt conscients que, en moltes ocasions les famílies, en el moment en què han de fer reparacions, obres de manteniment o reformes en general a casa seva, no saben a qui recórrer, dubten a l’hora de dipositar la seva confiança i, quan ho fan, tenen por que la feina no es faci tal com desitgen. El RACC, amb la creació de NEXDOM, ha recollit totes aquestes inquietuds i ha traslladat la seva qualitat assistencial al món de la llar. Ho fem perquè ens importa la llar, però el que realment ens importa són les persones que hi viuen. Ens agradaria que, quan els nostres socis necessitin fer obres de manteniment, reparacions, renovar qualsevol estança de la casa o solucionar una urgència, NEXDOM es convertís en la seva primera opció. Reparar o modernitzar un bany o una cuina, pintar, instal·lar la calefacció o l’aire condicionat, instal·lar tancaments, terres, aïllar finestres o reparar o substituir llums, són alguns dels serveis dels quals ja poden gaudir els nostres socis. Però si bé és important què fem, també ho és com ho fem: tenint cura dels detalls, responsabilitzantnos i coordinant tot el procés per alterar el mínim possible la vida quotidiana dels qui viuen a la llar. Per això comptem amb professionals seleccionats de cada sector que treballen en exclusiva per a nosaltres i que s’adapten als horaris dels nostres socis, resolent si cal qualsevol tipus d’urgència les 24 hores del dia, fins i tot els festius. El nostre objectiu és que des de la primera trucada fins que el lampista, l’electricista, el tècnic que ve a reparar un electrodomèstic, el cap d’obra, el paleta o el pintor acaben la seva feina, tot es faci amb la màxima qualitat i l’habitatge quedi en perfecte estat, com si no hagués passat res. Volem superar les expectatives dels qui confien en nosaltres, tal i com fem en altres àmbits de la nostra activitat. El nostre propòsit és que NEXDOM sigui a la llar el que el RACC és avui al món de l’assistència a l’automòbil i a l’assistència en viatge. Volem estar al costat dels nostres socis i de les seves famílies sempre que ens necessitin, en qualsevol moment, en qualsevol lloc i ara també a la llar, amb més i millors serveis. n EL RACC TRASLLADA LA SEVA QUALITAT ASSISTENCIAL AL MÓN DELS SERVEIS A LA LLAR AMB NEXDOM. NEXDOM OFEREIX SOLUCIONS A MIDA PER A URGÈNCIES, AVARIES I REFORMES. NEXDOM COMPTA AMB PROFESSIONALS SELECCIONATS DE CADA SECTOR QUE TREBALLEN EN EXCLUSIVA. Xavier Pérez Director General Adjunt RACC 69 desembre 2016 EDITORIAL
RACC_492_CAT
To see the actual publication please follow the link above