Page 12

RACC_490_CAT

Josep Mateu, President del RACC (centre), i el Dr. Josep M. Ramírez Ribas, Director Gerent de l’Institut Guttmann (esquerra), durant la visita al centre hospitalari. El racc, molt a prop de l’institut Guttmann El RACC estableix noves línies de col·laboració. RACC 12 juny 2016 actualitat racc El RACC, sensible a les persones que pateixen una lesió a causa d’un accident de trànsit, reconeix la gran tasca social de l’Institut Guttmann, que enguany celebra el 50è aniversari. Aquesta entitat sense ànim de lucre s’ha convertit en referent en la rehabilitació de les persones afectades per una lesió medul·lar. El Club es va sumar a aquest aniversari amb una visita al seu hospital especialitzat i va establir noves i futures línies de col·laboració entre ambdues institucions. El RACC, lídER En ExpERiènCiA CliEnt El RACC, una entitat que treballa per prestar el millor servei possible als socis, ha estat reconegut amb el premi STIGA "Líder 2015 en Experiència Client" en l’àmbit de les assegurances de l’automòbil. Durant el 2015 el RACC va liderar el rànquing de clients compromesos, és a dir, els qui es mostren molt satisfets amb el servei i confirmen que seguiran sent clients. A més, en el rànquing de la consultora STIGA, en què participen 200 empreses, el RACC va ser la segona empresa millor valorada de tots els sectors pels seus clients. L’estudi es realitza cada any des del 2005 entre una mostra aleatòria amb més de 16.000 clients que avaluen els nivells de serveis de les empreses. VisitA Al Club AutomobilístiC d’ÀustRiA El President del RACC, Josep Mateu, ha visitat el club automobilístic d’Àustria, ÖAMTC, en el marc dels contactes habituals que l’entitat manté amb els clubs europeus més importants. La trobada ha permès compartir les noves estratègies que tots dos clubs volen impulsar per donar resposta a la mobilitat emergent. Josep Mateu, President del RACC (centre), al costat del president de l’ÖAMTC, Werner Krauss, i la resta de la delegació del RACC i el club automobilístic austríac.


RACC_490_CAT
To see the actual publication please follow the link above