La revista del RACC recoge en estas páginas las opiniones y las consultas que nos han hecho los socios sobre movilidad y los servicios que el Club presta en la carretera, en el hogar y en los viajes. Aquí tienes algunos de los últimos casos que hemos recibido. Envía tu mensaje a participa@revista.es. RACC 12 octubre 2016 cartas de los socios “el racc me solucionó la avería en tan solo 20 minutos” Quiero agradecer la rapidez y eficiencia de vuestro servicio de asistencia en carretera. Ayer aparqué frente al Hospital Sanitas La Moraleja y, sin darme cuenta, dejé las luces de emergencia encendidas. Tardamos más de lo previsto en la consulta, y al tratar de arrancar el coche, la batería se había descargado. Llamé al RACC y en 20 minutos ya tuve un coche taller que me solucionó el problema rápidamente y con una gran amabilidad. Estas pequeñas cosas demuestran una preocupación por el servicio bien practicado y hacen que uno prefiera una empresa a otra. Muchas gracias. _Jorge Lois (Madrid) “el racc debería influir para reducir el tráfico” Hola, sobre la Tribuna RACC dedicada a la posible unión del tranvía por la Diagonal, que resumisteis muy bien en la pasada revista de junio, pienso que quienes mejor sintetizaron el problema fueron los ponentes Lluís Permanyer y Germà Bel. Creo que necesitamos propuestas como hacer un concurso público para un autobús articulado eléctrico y hacer de Barcelona una verdadera smart city. Y el RACC debería recomendar e influir sobre medidas para evitar el tráfico en la ciudad, como disponer de grandes aparcamientos (gratis o a precios reducidos) en las entradas y salidas de la ciudad, y de estaciones de tren y metro, o dar prioridad a los vehículos no contaminantes, entre otras. Saludos cordiales. _Jaume Dalmases (Barcelona) “el vínculo universidadempresa es un win-win” Muchas gracias, RACC, por dejarnos conocer vuestra casa. El encuentro de alumnos del máster Dircom de la UPF y la dirección del RACC fue una buena experiencia. Como estudiante del máster, valoro muy positivamente el vínculo universitario con el empresarial, siempre se consigue un win-win. _Helena Viñas (Sant Cugat del Vallès) “Gracias por ayudarme en la carretera” El pasado mes de febrero me quedé parada en la C-15 (Vilanova y la Geltrú), ya que el radiador de mi coche se vio afectado por un golpe. Llamé al RACC y me sorprendió la diligencia de vuestro servicio. Solo llegar, me hicieron subir a la cabina de la grúa y cargaron el coche ¡en tiempo récord! Mientras, los mecánicos situados entre la grúa y la barandilla de la carretera aseguraban mi vehículo. Quiero dar las gracias a vuestro personal cualificado, que nos ayuda en momentos delicados. _Fàtima Bentoldrà (Lleida) n 50 años junto al RACC El RACC homenajeó a los socios con 50 años en el Club, durante cinco emotivos encuentros en la sede de la entidad, tal como recogimos en la revista de junio. Este fue el grupo de socios que acudió al último encuentro. La foto no pudo publicarse en la pasada revista por la fecha de cierre de la edición.
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