“Era quasi mitjanit i el cotxe es va quedar sense bateria” Aquest estiu vam necessitar el servei mecànic del RACC perquè el cotxe no s’engegava. Vam trucar i tal com varen dir-nos en menys de 30 minuts el mecànic ja estava amb nosaltres. La seva exploració del vehicle va ser completa i després ens va donar el pitjor dels diagnòstics, quan era gairebé mitjanit… L’alternador no carregava i la bateria s’havia “mort”. Quant vam dir-li que el cotxe acabava de sortir de la revisió anual ens va aconsellar que el portéssim de nou al taller i reclaméssim. I va fer més: ens va carregar la bateria i ens va acompanyar fins al garatge de casa (per si pel camí es parava o hi havia problemes) i l’endemà al matí, el RACC ens va acompa nyar al taller per si, pel camí, teníem algun problema. Som socis des de fa 20 anys i hem necessitat vàries vegades l’ajuda del RACC. Aquesta vegada la volíem agrair més que mai. Núria Puerta Sirvent_ Assistència mecànica per problemes de bateria. Acompanyament al taller mecànic. El nou espot de TV del RACC “Hi som per ajudar” La nova campanya s’acosta al públic català amb un missatge que transmet els valors de fiabilitat, excel·lència, tranquil·litat i confiança propis del RACC. Què explica l’anunci. Busca la creació d’un vincle amb l’espectador, mostrant a la gent la manera de fer les coses del RACC. En definitiva, explicar per què el RACC és diferent d’altres companyies i què fa el RACC per a les persones. Emotiu. S’ha buscat arribar a l’audiència des de l’emoció, a través de la mirada d’un nen que entén que la feina del seu pare, que treballa al servei d’assistència del RACC, és ajudar en tot moment altres persones quan tenen problemes. Cinematogràfic. Aquesta emoció es transmet a través d’un espot d’un minut que explica una història senzilla, amb imatges molt cuidades, colors naturals i una música adient. Creació de la història. S’ha treballat des de la divisió de Comunicació Corporativa del RACC en col·laboració amb l’agència Paradigma Barcelona, i ha estat realitzada per la productora Monkey Films. La música ha anat a càrrec de l’estudi BSO. RACC 61 octubre 2016
RACC_491_CAT
To see the actual publication please follow the link above