“Me encontraba
en un lugar
remoto de Siberia
y respondisteis
rápidamente”
Entre Ekaterimburgo y Novosibirsk,
en una de las paradas que hace el
Transiberiano me caí del tren al
andén desde una altura considerable.
Me visitaron los médicos del
tren, pero como al cabo de unos días
aún sentía dolor, llamé al RACC,
que gestionó una visita médica en
la siguiente parada en la ciudad de
Irkutsk. Tenía una fractura en el pie
y una fisura en la costilla. Desde el
RACC reservaron el taxi y el avión de
vuelta. Ya estoy recuperada y ¡muy
agradecida por el trato recibido!
Adriana Sobrequés_ Asistencia
en viaje.
“El RACC organizó
mi retorno urgente
desde Portugal
para que pudieran
operarme”
Solo llegar a Portugal empecé a notar
molestias en el ojo. El RACC me
concertó una visita en una clínica
privada de Braga y el oftalmólogo me
dijo que tenía un desprendimiento
de retina y que debía volver a Barcelona
lo más rápido posible. En menos
de dos horas el RACC gestionó
la grúa para recoger nuestro coche
en el hotel, un taxi que nos llevó al
aeropuerto, los billetes de avión y
después otro taxi hasta casa. ¡Increíble!
Y además con un personal
atento en todo momento.
Ramón Felguera_ Asistencia en
viaje.
RACC 71 diciembre 2017
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